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Inhalte:
– Modellprojekt POLKA und Qualitätsmanagement
– Aufgaben von QM-Beauftragten
– Rechtsgrundlagen für das Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
– Rechtsgrundlagen für das Qualitätsmanagement in der Stationären Altenpflege
– Qualitätsmanagementsysteme nach DIN EN ISO 9000 ff
– Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
– Grundsätze des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000:2015
– Zentrale Anforderungen der ISO 9001:2015
– Einbettung der Anforderungen der ISO 9001:2015 in den Prozess der Implementierung des Interventionspfades gemäß dem Modellvorhaben POLKA (Teil1)
– Einbettung der Anforderungen der ISO 9001:2015 in den Prozess der Implementierung des Interventionspfades gemäß dem Modellvorhaben POLKA (Teil2)
– Internes Audit – Grundlagen, Regelwerke und Durchführung von Audits